La creación de contenido digital, analizado en el 'Sports Analytics 2015'

La Liga participó este martes en la conferencia ‘Sports Analytics 2015’, que se celebró en Londres, junto a otras ligas europeas, clubes de fútbol y entidades deportivas. El director de Proyectos Estratégicos, Nacho M. Trujillo habló sobre la creación de contenido, cambios de necesidades de los clientes, sus comportamientos y sus expectativas.

Trujillo comenzó hablando sobre el engagement de los usuarios y explicó que "el objetivo es acercarles La Liga, en casa, en el estadio, en el extranjero" y añadió que "ellos deciden el contenido, cómo lo consumen y nosotros les damos las herramientas con las que pueden acceder en cualquier formato y en cualquier momento". El Director apuntó que "tenemos que asumir que el entretenimiento es mucho más que el momento del partido. Tenemos que ampliar ese concepto y pasar de una visión local a una visión global, porque la gente demanda más cosas". Añadió además algunos ejemplos en los que está trabajando La Liga como el contenido centrado en el pre­partido, la 'Second Screen', contenido en tiempo real, contextualizado, enfocado a sus teléfonos móviles, tanto en el partido como en el back­stage.

Nacho M.Trujillo también analizó el comportamiento de los fans, "medimos su compromiso con sólo ver la frecuencia con la que interactúan con nosotros, viendo la forma en la que responden a las herramientas que les damos, y observando cómo comparten su experiencia La Liga con otros". Y matizó: "la métrica es importante para nosotros, pero lo más importante es entender la forma en la que consumen La Liga”. Trujillo explicó a los asistentes que el objetivo de La Liga es “pasar de la geolocalización a la socio-localización".

Sobre el aspecto comercial, el Director de Proyectos Estratégicos afirmó que "cualquier contenido puede ser susceptible de ser comercial, pero eso no es lo importante. Lo importante es su valor. Y ese valor no se lo damos nosotros, se lo dan los usuarios". Añadió que "cuanto más valor le damos al usuario, mejor será experiencia de La Liga y mejor se venderá su imagen". Trujillo sentenció: "El reto es conseguir oportunidades en la estrategia digital junto a los derechos de televisión para crear valor".
 
Por último, explicó cómo transmitir a los usuarios su valor para La Liga. "Permitiendo que se sientan parte y dándoles acceso a una experiencia en 360º. El fútbol está con nosotros, desde que nacemos hasta morimos".